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1. Introducción
La titularidad del presente sitio web corresponde a ClimaMania Sales Spain, S.L. con domicilio social en C/Hondures 32-34 (08027 Barcelona) y NIF B66040577. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43778, Folio 220, Hoja B438052.
Nuestros datos identificativos y de contacto son los siguientes:
- ClimaMania Sales Spain, S.L.
- NIF: B66040577
- Dirección: C/Hondures, 32-34 (08027 Barcelona)
- Teléfono: 93 328 24 21
- email: climamania@climamania.com
Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web Climamania.com (denominado en lo sucesivo "Usuario" o "Usted") y la marca Climamania , perteneciente a ClimaMania Sales Spain S.L. (denominada en adelante "Climamania ").
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Climamania puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web Climamania.com (denominada en adelante "Portal"). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar y aceptar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.
2. Como comprar
Puede realizar su pedido mediante cualquiera de las cuatro modalidades que ponemos a su disposición y que describimos a continuación:
- Directamente en nuestra página Web: www.climamania.com (durante las 24h del día, todos los días del año) de una forma sencilla y con total claridad siguiendo los pasos que se le indican durante el proceso de compra.
- Enviándonos un correo electrónico a: climamania@climamania.com mediante el formulario dispuesto para ello en el enlace contactar que aparece en nuestra pagina de inicio.
- Mediante correo ordinario enviándonos una copia de la impresión de su pedido (indicando su e-mail) y la modalidad de pago elegida, a la siguiente dirección: ClimaMania Sales Spain SL, Pedidos Clientes, C/Hondures, 32-34 (08027 Barcelona). Una vez recibida su solicitud le confirmaremos la aceptación del pedido mediante correo electrónico.
3. Información sobre los productos
Climamania presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado. Sin embargo dicha información puede contener erroes de transcipción, o bien de propio fabricante, por lo que la información indicada no tiene carácter contractual. Recomendamos siempre verificarla en los correspondientes manuales de uso e instalación que acompañan al producto, o en las fichas técnicas originales del fabricante que en muchos casos están disponibles para su descarga.
Las imágenes publicadas en la web tampoco tienen carácter contractual siendo lo más aproximadas posibles del producto acabado debido a la multitud de variantes que pueden sufrir los productos por su personalización, la garantía no incluye la falta de exactitud del producto recibido respecto a la imagen expuesta en la web.
Todos los accesorios incluidos en los paquetes promociónales que están a la venta en www.climamania.com son accesorios tanto de marcas compatibles como de marcas del propio fabricante.
4. Precios
Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA y los portes están incluido en estos precios salvo que se pacte lo contrario a la hora de la formalización del pedido. En los casos en los que los productos estén grabados con algún tipo de tasas, estas estarán incluidas en el precio final del producto y se diferenciaran por que en la descripción de los mismos incluyen una inscripción que las identifica.
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) no se hace responsable de cualquier diferencia que pudiera producirse entre el importe total estimado de su pedido en la moneda del país de expedición y el importe de facturación en euros.
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) se reserva el derecho de modificar los precios de su tarifa en cualquier momento. No obstante, se compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.
5. Disponibilidad
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. En el momento de formalización de su compra, nuestra web le informará del plazo de entrega estimado de los productos, basándose tanto en el stock disponible en nuestros almacenes como en los compromisos de entrega de nuestros suministradores.
Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, o no nos fuese posible cumplir el plazo de entrega estimado informado, no comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo no superior a 15 días (desde la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su/s producto/s.
Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible, ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) se compromete a enviarle los productos disponibles en el momento de la formalización del pedido y a asumir los gastos de envío del resto de productos en el momento en que estos estén disponibles.
En los casos en los que el producto seleccionado no se localice o no sea posible su comercialización, le ofreceremos la posibilidad de enviarle en sustitución de dicho producto un artículo de calidad y precio equivalente. En el caso de que usted no acepte dicha sustitución, procederemos al reembolso total o parcial de su compra siguiendo sus indicaciones. Si usted decide devolver el/los producto/s y según las condiciones previstas en el artículo 9 (plazo de retractación- satisfecho o reembolsado), los eventuales gastos correrán a cargo de ClimaMania.
La estimación de entrega que facilitamos en nuestra web, únicamente se ha de considerar a título informativo, y en ningún caso tiene valor contractual.
6. Modalidad de envío
Los productos adquiridos en ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) salvo que entre comprador y vendedor se pacte lo contrario, serán enviados a toda la Península española a portes pagados a nivel de calle bajo las premisas indicadas en el apartado 6.1. En el resto de las zonas, las condiciones de entrega serán también las detalladas en el apartado 6,1, siendo el importe en función del peso y el destino, y se le indicará exactamente antes de la formalización del pedido. En el caso de que quisiera recibir su pedido en otra zona geográfica no incluida en el formulario de nuestra web, deberá solicitar presupuesto de gastos de expedición mediante el envío de un e-mail a climamania@climamania.com antes de hacer su pedido indicando todos los datos que sean necesarios para confeccionar dicho presupuesto, la información correspondiente le será comunicada mediante el envío de un correo electrónico en un plazo no superior a 24 horas hábiles desde la recepción de su solicitud de presupuesto comunicándole los gastos adicionales de portes y los posibles impuestos o gastos de arancel.
El material adquirido será enviado a la dirección que aparece en su pedido a no ser que nos indique otra dirección de entrega en el apartado de comentarios, al realizar su compra.
El plazo de entrega de su pedido pedido salvo acuerdo contrario entre comprador y vendedor será de será de entre 2 y 4 días hábiles mediante una de las agencias de transporte con las que opera ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania). Si realiza su pedido antes de las 13:00h, será expedido el mismo día, siempre y cuando el producto aparezca como disponible en el Portal y haya existencias en almacén. De no disponer de stock en nuestro almacén el plazo de envió se incrementa en 48 h. mas.
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) hace todo lo posible para que se cumplan los plazos de entrega mencionados en el Portal, sin embargo informamos a nuestros clientes que en mínimas ocasiones puede no cumplirse el plazo indicado por motivos totalmente ajenos a nuestra voluntad, como puede ser la actuación terceros, (proveedores, fabricantes, transportistas, clientes, etc.) o por causas imprevisibles o insalvables como huelgas de transporte o de fuerza mayor.
En caso de que no recibiera su pedido ya sea de forma total o parcial en el plazo indicado, ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) llevará a cabo una investigación conjunta con el transportista que podría prolongar por un plazo de hasta 7 días hábiles a contar desde la fecha de salida de la expedición. Una vez transcurrido ese periodo de tiempo y si no se ha obtenido resultado positivo se procederá al reenvío del pedido o al reembolso del importe total del mismo, según decisión del cliente.
Es imprescindible que al recibir su pedido verifique que el embalaje esta en perfectas condiciones y que se corresponde con lo solicitado. Si detecta cualquier anomalía o deterioro en el embalaje, o los artículos entregados no se corresponden con los artículos solicitados, firme el albarán al transportista e indique a mano las anomalías que encontró al recibirlo. Una vez firmado el albarán de entrega al transportista y si no se refleja en el mismo ninguna incidencia, entenderemos que ha recibido la mercancía sin daños aparentes, por lo que no se podrá realizar reclamación alguna sobre el material entregado relacionada con desperfectos producidos por golpes o manipulación incorrecta de los bultos.
Todos nuestros envíos están cubiertos por un seguro siempre y cuando se comunique cualquier incidencia dentro de unos plazos. Por lo tanto, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, por mail o por teléfono para informarnos de cualquier problema que haya podido ocurrir con su pedido en un plazo no superior a las 24 horas tras la recepción del mismo si en equipo presentase daños en el embalaje, o de 48 horas en el caso de que no sea así. Fuera de estos plazos, y no será posible atender ninguna reclamación dado que no estará cubierta por el seguro.
Le informamos que es posible que por motivos de seguridad la fecha de envío pueda sufrir un retraso de 24 horas. ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria.
En este caso, se le solicitaran todos los datos necesarios para poder aceptar su compra.
Para evitar retrasos en los envíos, le rogamos que al hacer su pedido indique los siguientes datos:
- Dirección de correo electrónico privada (AOL, WANADOO, TELEFÓNICA, TISCALI...) o profesional.
- Nº de teléfono fijo (lugar de trabajo o domicilio) en el que podamos localizarle en los horarios de atención directa de ClimaMania.
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) se reserva el derecho a solicitar al titular del pedido, dependiendo del volumen del mismo, una copia del documento de identidad y un justificante de titularidad de domicilio al que se ha enviar la mercancía, que deberá hacernos llegar por correo electrónico a climamania@climamania.com Para proceder al envío de pedidos de de cierto volumen que se determinara en cada caso por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania).
En cualquier caso ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) no realizara ningún envío de mercancía hasta verificar el cobro total o parcial del pedido, dependiendo de la modalidad de pago elegida. Los plazos de entrega se entienden a partir de la recepción del pago del pedido por parte de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania).
Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de la voluntad de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) por proteger a sus clientes de contra eventuales fraudes bancarios.
6.1 Condiciones de transporte y entrega
Las condiciones de entrega de las mercancías entregadas por ClimaMania cuando viaje a portes pagados, o mediante el suplemento de precio indicado en nuestra web serán las siguientes:
- El compromiso de entrega de la mercancía es a pie de calle.
- En caso de precisar la entra en un horario determinado, ClimaMania transmitirá esta información a la agencia de transportes, no existiendo compromiso alguno de cumplimiento dado la mercancía viaja por transporte convencional y en muchos casos no es posible variar las rutas de reparto previamente establecidas.
- En las entregas de artículos voluminosos o pesados, es importante tener en cuenta que en los camiones de reparto generalmente solo va el chofer, por lo que es responsabilidad del cliente garantizar los medios necesarios para la descarga de la mercancía.
- En caso de precisar algún servicio de entrega que no se adapte a estas condiciones, contacte con nosotros y estudiaremos la posibilidad de ofrecérselo, así como el coste que ello supone.
7. Exoneración fiscal
La exoneración fiscal es posible para clientes que residan en el extranjero (fuera de la CEE). Para ello, una vez que se haya recibido la mercancía el cliente deberá enviarnos una fotocopia de la factura junto con un justificante de titularidad de domicilio en el extranjero.
Una vez que la factura llegue a la aduana, el Usuario deberá enviárnosla junto con sus datos bancarios mediante cualquiera de las opciones que se reflejan mas abajo, y a la recepción de la misma ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) procederá al reembolso del impuesto mediante cheque bancario.
8. Pago protegido
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) pone a su disposición 5 modalidades de pago:
- Con tarjeta de crédito (Visa o Visa Electrón, Mastercard).
- Por transferencia bancaria.
- Pago Financiado a plazos a través de Cetelem.
- Pago a través de tu cuenta de Paypal
- Pago por Bizum
Con las siguientes limitaciones:
- El pago por tarjeta de crédito sólo está disponible para importes inferiores a 3.000 € y mediante tarjetas de crédito emitidas por entidades españolas.
- El pago financiado a plazos está sujeto a la aprovación de la entidad Cetelem.
- El pago mediante Paypal sólo está disponible para importes inferiores a 1.500 €.
Si opta por el pago con tarjeta, el importe se cargará en el momento de la realización del pedido, siempre y cuando haya obtenido la autorización previa de su banco o caja. Si por el contrario el pago no es autorizado, se procederá a la cancelación de su pedido.
Seguridad en el pago con tarjetas:
Para garantizar la confidencialidad en la transferencia de datos en Internet ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) utiliza un protocolo de seguridad, SSL (Secure Sockets Layer), que aceptan la inmensa mayoría de navegadores. Este sistema asegura la identidad del vendedor, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado de hasta 128 bits (harían falta miles de años del ordenador más potente del mundo para decodificar el mensaje), lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla.
Navegador seguro. Para comprobar que al enviar información por Internet se utiliza una comunicación segura hay que mirar si el 'https://' del cajetín superior donde se escribe la dirección se transforma en 'https://', o si en la parte de abajo a la derecha de los navegadores más comunes aparece un candado cerrado.
Para la opción de transferencia bancaria, el envío se realizara en el momento en que se reciba la transferencia en la cuenta de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania).
9. Derecho de revocación
Todos los datos contenidos en un soporte digital (tarjeta de memoria, disco duro etc.) reenviados a ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) por el Usuario no podrán ser recuperadas. Los plazos mencionados anteriormente se aplican a partir del día de la recepción del pedido.
10. Devoluciones
Para cualquier devolución que se desee realizar, deberá remitirse a climamania@climamania.com
El usuario dispone de catorce (14) días naturales para devolver un producto con el que no este satisfecho.
Le aconsejamos que devuelva la mercancía con un seguro por el valor del producto que podrá contratar con la compañía de transportes. Este seguro será necesario en caso de despojo o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes.
Cualquier producto que se acoja al presente derecho de devolución no debe de haber sido instalado ni usado y debe de estar en perfectas condiciones de uso. La no devolución del producto en su embalaje original podrá sufrir una depreciación del producto que será estimada por nuestros técnicos en función de las condiciones en las que sea el producto devuelto.
Cuando el motivo de la devolución sea imputable a ClimaMania, la devolución no supondrá ningún coste para el cliente y se le retornará el total del importe abonado. Sin embargo, cuando el motivo de la devolución sea otro, como por ejemplo que los productos se sirvieron correctamente, pero el cliente no los quiere, abonaremos el importe total pagado descontando los gastos de transporte ocasionados en el caso de que el cliente decida realizar el envío de la devolución por nuestros medios..
En caso de no conformidad probada mediante la firma y descripción de incidencia en el albarán del transportista, el Usuario tendrá la posibilidad de elegir entre la reparación o la sustitución del producto salvo si la opción deseada conlleva un coste manifiestamente desproporcionado con respecto a la otra modalidad. Si la opción elegida es la devolución, los gastos de envío correrán a cargo de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania)
Para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución del material, puede remitirnos vía email a info@climamania.com el formulario que puede descargarse haciendo clic en el siguiente enlace: Formulario desistimiento Climamania.
11. Garantías y Servicio Postventa (SPV)
La garantía de los productos vendidos por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
En caso de falta de conformidad del producto, el comprador dispone de un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella para informar al vendedor. Por otro lado, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 9 y siguientes de la mencionada ley: Folleto garantías (PDF)
Garantía comercial: los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.
En virtud de esta ley, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que la propia ley establece (art. 1), considerando estos bienes como "los bienes muebles corporales destinados al consumo privado" (art. 1).
Por tanto, como establece el artículo 4 de la mencionada ley sobre la responsabilidad del vendedor y los derechos del comprador:
"El vendedor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. En los términos de esta ley se reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato."
En todo caso, se deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con el que obra en los archivos de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania)
Climamania no se hará cargo de posibles daños que puedan ser por causa de mal uso, manipulación o instalación no profesional, o producidos por un corto circuito. La garantía no será válida en los casos en los que factores externos incidan en el uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o no homologados por los fabricantes, caídas, derrames de agua, fuego o manejo incorrecto por parte del cliente o de terceras personas no autorizadas por los fabricantes o por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania).
Climamania no se hará responsable de la garantía de los conceptos no facturados por la mercantil ClimaMania Sales Spain, S.L.y más concretamente en lo referido a la mano de obra y a los materiales utilizados en las instalaciones realizadas por terceros. Cuya garantía será otorgada por la empresa que factura dichos conceptos, según se establece en la normativa contenida en la Ley 23/2003, de 10 de julio.
El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega.
Para regular los aspectos de la garantía comercial no recogidos en esta Ley 23/2003, será de aplicación el régimen contenido en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
En caso de reparaciones de productos, recomendamos que el cliente acuda exclusivamente a los servicios técnicos oficiales (reconocidos y licenciados por los fabricantes).
Para mas información consulte nuestras Condiciones Generales.
12. Litigios y responsabilidades
Las condiciones generales establecidas por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) se rigen por la ley española. Ante cualquier conflicto, las partes se someten, para la resolución de los mismos, a los juzgados y tribunales del territorio nacional que correspondan según el domicilio del usuario.
Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)
Por otra parte, y como comerciantes establecidos en la UE que celebramos contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea ofrecemos a nuestros clientes a través del siguiente enlace el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones por causa de fuerza mayor, por ejemplo como la definida por la intervención de los tribunales españoles.
Le aconsejamos que guarde una copia de los datos contenidos en los embalajes de los productos adquiridos. ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) no se responsabilizara de la pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara derivado de un fallo en la copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los productos adquiridos.
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en su Portal.
Aunque ciertos productos pueden presentar prestaciones compatibles con el uso profesional, ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) no es un Portal dedicado a la venta a profesionales, por lo que no podrá hacerse responsable de cualquier queja relacionada con una actividad profesional.
13. Comentarios, críticas, comunicación
Todas las opiniones redactadas por los usuarios de www.climamania.com son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley o las leyes éticas o morales (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios de tipo xenófobo o fuera de contexto) ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) se reserva el derecho de rechazar dichas opiniones.
14. Protección de datos personales
La información recibida por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) a través de su página Web será tratada con la máxima confidencialidad. ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos o ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.
De acuerdo con la legislación vigente, ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) .
El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra.
Los datos facilitados podrán ser utilizados por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada por los usuarios, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail a climamania@climamania.com expresando su decisión.
Igualmente, el cliente consiente expresamente que ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) facilite dichos datos a empresas o entidades financieras para la correcta gestión del transporte y del trámite de cobro de los pedidos. ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) podrá de igual manera llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.
Los datos recabados por ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) podrán ser tratados y almacenados en España, o en cualquier otro país donde disponga de instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la Unión Europea. para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.
Los datos personales que el Usuario debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos, la redacción de facturas y los contratos de garantía. La ausencia de estos datos conllevará a la anulación automática de los pedidos. Al inscribirse en el Portal, el usuario se compromete a proporcionar datos personales fidedignos. El hecho de facilitar informaciones falsas o incorrectas es contrario a las presentes Condiciones Generales y a las Condiciones de Utilización presentes en el Portal.
El usuario autoriza a ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) a tomar, tratar y almacenar sus datos en soporte informático de uso exclusivo por el personal de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania).
El Usuario tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de todos sus datos del registro de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania).
ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Si así lo aceptó en su identificación en el Portal, ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) le enviará correos electrónicos promocionales (boletines informativos bajo forma de correos electrónicos) proponiéndole novedades, liquidaciones, exclusivas, gangas, etc.)
Siempre que lo desee, el usuario podrá darse de baja de nuestro boletín informativo, para dejar de recibir este tipo de correos electrónicos. Para darse de baja, deberá hacerlo mediante el enlace previsto a este efecto que aparece a pie de página Web de cada uno de los correos electrónicos promocionales que nuestros colaboradores o nosotros mismos le enviaremos.
Únicamente ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) posee sus datos personales y sólo ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) podrá enviarle informaciones dentro del ámbito de operaciones promocionales precisas y puntuales.
15. Propiedad Intelectual
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,..., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web www.climamania.com son propiedad de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania), o en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de ClimaMania Sales Spain, S.L.(climamania) la renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
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16. Consideraciones a tener en cuenta sobre la compra de equipos que utilicen gases fluorados
Es muy importante y obligatorio por Ley que todos los aparatos o productos que utilicen gases fluorados, como los aires acondicionados, sean instalados por empresas o profesionales certificados.
Por tanto, si has adquirido un producto que contenga gases fluorados sin la instalación, es obligatorio que cumplimentes los documentos y nos los envíes firmados en un plazo máximo de un año a contar desde la fecha de adquisición los documentos que puedes descargarte en el siguiente enlace: www.climamania.com/doc/RD115_2017.pdf